Sektor u kojem je kupac uvijek u pravu – osim ako mu treba struja, telefon ili osiguranje

Pojedini sektori u Hrvatskoj sustavno zanemaruju prava potrošača, oslanjajući se na monopol, lošu regulativu ili birokraciju, piše Velika škrtica za Jutarnji: Teleoperateri: Unatoč nadzoru HAKOM-a, nikada ne priznaju krivnju niti se ispričavaju nakon izgubljenih sporova. Osiguravatelji: Zbog ograničenih ovlasti HANFA-e, nezadovoljni korisnici odštete moraju tražiti na dugotrajnim sudskim procesima. Komunalne službe: Kao monopolisti naplaćuju usluge […] Sektor u kojem je kupac uvijek u pravu – osim ako mu treba struja, telefon ili osiguranje - Monitor.hr.